Na vsakem centru za socialno delo je organizirana interventna služba, ki deluje izven poslovnega časa centra. Interventne službe tako delujejo v ponedeljek, torek in četrtek po 15. uri do 7. ure naslednjega dne, v sredo po 17. uri do 7. ure naslednjega, v petek po 13. uri ter celoten vikend do 7. ure v ponedeljek, vse dela proste dni in praznike ter vsakega 24. ter 31. decembra od 13. ure do 7. ure zjutraj prvega naslednjega delovnega dne.

Interventna služba posreduje v vseh nujnih in neodložljivih primerih na podlagi obvestila policije in sicer v primerih ogroženosti otroka, zaznanega nasilja v družini, kadar oseba, ki nima popolne poslovne sposobnosti, ostane brez varstva in oskrbe ali gre za starejšo osebo, ki je brez svojcev in se znajde v hudi stiski.