Vloga ODČ (PDF) Vloga za dolgotrajno oskrbo (PDF) Vloga za e-oskrbo (PDF)

Kaj je dolgotrajna oskrba

Dolgotrajna oskrba združuje storitve in aktivnosti, namenjene osebam, ki so zaradi posledic bolezni, starostne oslabelosti, poškodb, invalidnosti, pomanjkanja ali izgube intelektualnih sposobnosti v daljšem časovnem obdobju ali trajno odvisne od pomoči drugih oseb pri opravljanju osnovnih in podpornih dnevnih opravil.

Dolgotrajno oskrbo ureja Zakon o dolgotrajni oskrbi (ZDOSk-1, Uradni list RS, št. 84/23, 112/24 in 44/25).

Kdo je upravičen do pravic po Zakonu o dolgotrajni oskrbi?

Do pravic po Zakonu o dolgotrajni oskrbi so upravičene osebe, ki so:

1. stare 18 let ali več;
2. obvezno zavarovane za dolgotrajno oskrbo vsaj 24 mesecev v obdobju zadnjih 36 mesecev pred vložitvijo vloge;
3. imajo stalno ali začasno prebivališče v Republiki Sloveniji in tam tudi dejansko prebivajo. Zavarovana oseba, ki pa se stalno ali začasno naseli v drugi državi članici Evropske unije, Evropskega gospodarskega prostora ali v Švici in izpolnjuje pogoje ima pravico izključno do denarnega prejemka;
4. se na podlagi ocene upravičenosti uvrstijo v eno izmed petih kategorij dolgotrajne oskrbe;
5. ob začetku koriščenja pravic do dolgotrajne oskrbe ne prejemajo primerljivih pravic (dodatek za pomoč in postrežbo, institucionalno varstvo ali osebna asistenca).

Katere pravice lahko koristi zavarovana oseba?

Zavarovana oseba ima možnost koriščenja:

1. celodnevne dolgotrajne oskrbe v instituciji;

• pravica se bo izvajala od 1. 12. 2025 dalje;
• izvaja se v instituciji.

2. dnevne dolgotrajne oskrbe pri izvajalcu dolgotrajne oskrbe;

• pravica se bo izvajala od 1. 12. 2025 dalje;
• dnevna dolgotrajna oskrba je oblika oskrbe, kjer se zagotavlja podpora in pomoč za določeno število ur dnevno, v času med 6. in 22. uro. Osnovni kriterij za vključitev oseb v dnevno dolgotrajno oskrbo je, da se uporabniki dnevno vračajo domov;
• obseg neposrednega izvajanja storitev je določen v urah, in sicer:
  • za 1. kategorijo 7 ur,
  • za 2. kategorijo 14 ur,
  • za 3. kategorijo 21 ur,
  • za 4. kategorijo 27 ur,
  • za 5. kategorijo 37 ur mesečno.

3. dolgotrajne oskrbe na domu;

• pravica se izvaja od 1. 7. 2025
• izvaja se na domu uporabnika, kjer uporabnik prejema tako storitve pomoči pri osnovnih in podpornih dnevnih opravilih (npr. umivanje, oblačenje, slačenje, gospodinjska opravila,…) ter storitve zdravstvene nege, vezane na osnovna dnevna opravila (npr. priprava in dajanje zdravil, spremljanje vitalnih funkcij, preprečevanje razjed,…);
  • obseg neposrednega izvajanja storitev je določen v urah, in sicer:
  • za 1. kategorijo 20 ur,
  • za 2. kategorijo 40 ur,
  • za 3. kategorijo 60 ur,
  • za 4. kategorijo 80 ur,
  • za 5. kategorijo 110 ur mesečno.

4. oskrbovalca družinskega člana;

• oskrbovalec družinskega člana je oseba, ki jo izbere uporabnik, ki je uvrščen v 4. ali 5. kategorijo dolgotrajne oskrbe za nudenje storitve dolgotrajne oskrbe na domu uporabnika;
• pravica do oskrbovalca družinskega člana je podrobneje predstavljena spodaj.

5. denarnega prejemka;

• pravica se bo izvajala od 1. 12. 2025 dalje;
• upravičenec bo mesečno prejemal denarni prejemek, in sicer:
  • za 1. kategorijo - 89€;
  • za 2. kategorijo - 179€;
  • za 3. kategorijo - 268€;
  • za 4. kategorijo - 357€;
  • za 5. kategorijo - 491€.

Dodatne pravice

Zavarovana oseba je upravičena tudi do dodatnih pravic, in sicer:

1. Storitve za krepitev in ohranjanje samostojnosti

Vključuje storitve za krepitev in ohranjanje samostojnosti in zmanjševanje potreb po pomoči oziroma preprečevanje poslabšanja stanja upravičenca, storitve psihosocialne podpore, storitve post diagnostične podpore osebam s sindromom demence in storitve svetovanja za prilagoditev bivalnega okolja. Storitve lahko izvajajo socialni delavci, delovni terapevti, fizioterapevti, magistri kineziologije in socialni gerontologi.

Število ur storitev za krepitev in ohranjanje samostojnosti je odvisno od kategorije v katero je na podlagi opravljene ocene upravičenosti uvrščen upravičenec, in sicer:

• za 1. kategorijo 12 ur letno;
• za 2. kategorijo 24 ur letno;
• za 3. kategorijo 48 ur letno;
• za 4. kategorijo 30 ur letno;
• za 5. kategorijo 24 ur letno.

2. E-oskrba

E-oskrba je storitev elektronske oskrbe na daljavo, ki zagotavlja stalno povezavo z asistenčnim centrom in medicinskim osebjem, ki so z vrsto pametnih tehnologij 24 ur na dan povezane z dostopnimi storitvami. Uporabnikom omogoča samostojno in bolj neodvisno bivanje na svojem domu, njegovim svojcem pa stalen stik z uporabnikom in občutek varnosti.

Pravica do storitev e-oskrbe se mesečno sofinancira v višini 1 evro dnevno do 31. 12. 2027, od 1. 1. 2028 dalje pa v višini 0,80 evro dnevno. Uporabniku pripada tudi sofinanciranje enkratnega stroška v višini 50 evrov za namestitev opreme in vzpostavitev priključka za izvajanje storitev e-oskrbe tam, kjer uporabnik prebiva. Navedeno storitev se koristi v kombinaciji z vsemi drugimi pravicami iz dolgotrajne oskrbe, razen s pravico do dolgotrajne oskrbe v instituciji.

Za osebe, stare 80 let ali več, je storitev e-oskrbe samostojna pravica, za katero se na pristojni center za socialno delo odda vlogo za uveljavljanje pravice do e-oskrbe. K tej vlogi je potrebno priložiti mnenje izbranega osebnega zdravnika, lečečega zdravnika ali medicinske patronažne sestre ali pa mnenje izda center za socialno delo, če se vlagatelj že obravnava v okviru redne dejavnosti centra.

Kdo je oskrbovalec družinskega člana in kakšni so pogoji, naloge in pravice oskrbovalca družinskega člana?

Oskrbovalec družinskega člana je oseba, ki jo izbere uporabnik, ki je uvrščen v 4. ali 5. kategorijo dolgotrajne oskrbe za nudenje storitve dolgotrajne oskrbe na domu uporabnika.

Oskrbovalec družinskega člana je:

• polnoletna oseba;
• ki je psihofizično sposobna opravljati naloge oskrbovalca družinskega člana;
• je ožji družinski član upravičenca in ima prijavljeno stalno ali začasno prebivališče na istem naslovu kot upravičenec in tam tudi dejansko prebiva;
• iz kazenske evidence izhaja, da ni bila pravnomočno obsojena zaradi kaznivega dejanja zoper življenje in telo, spolno nedotakljivost ali premoženje;
• ima opravljeno osnovno usposabljanje za opravljanje dolgotrajne oskrbe oziroma ga opravi najpozneje v enem letu od sklenjenega osebnega načrta (15 ur);
• vsaj en dan pred sklenitvijo osebnega načrta zapusti trg dela oziroma v primeru, da ima uporabnik dva oskrbovalca družinskega člana, nastopi delovno razmerje s polovičnim delovnim časom.

Naloge oskrbovalca družinskega člana:

• uporabniku dolgotrajne oskrbe nudi storitve v skladu z osebnim načrtom;
• opravi osnovno usposabljanje ter obnovitveno usposabljanje za opravljanje dolgotrajne oskrbe;
• vodi in oddaja mesečna poročila;
• sporoča vse spremembe, ki vplivajo na upravičenost uporabnika do dolgotrajne oskrbe in izpolnjevanje pogojev za oskrbovalca družinskega člana;
• sporoča vsako okoliščino, ki lahko predstavlja tveganje za zdravje ali življenje uporabnika.

Pravice oskrbovalca družinskega člana:

• pravica do delnega plačila za izgubljeni dohodek (1,2 kratnik minimalne plače v RS oziroma 1,8 kratnik, če oskrbovalec družinskega člana zagotavlja dolgotrajno oskrbo dvema uporabnikoma);
• pravica do vključitve v obvezna socialna zavarovanja;
• pravica do načrtovane odsotnosti (21 dni v koledarskem letu - od 1. 12. 2025 dalje);
• pravica do usposabljanja in strokovnega svetovanja.

Kako poteka postopek uveljavljanja pravic?

1. ODDAJA VLOGE

Zavarovanec, njegov pooblaščenec ali skrbnik vloži vlogo:

• osebno na vstopni točki za dolgotrajno oskrbo na naslovu Koroška cesta 21, Kranj
• Vlogo je možno oddati tudi na vseh enotah Centra za socialno delo Gorenjska (enota Škofja Loka, enota Kranj, enota Tržič, enota Radovljica, enota Jesenice).
• Priporočeno po pošti na naslov Center za socialno delo Gorenjska, Šuceva ulica 23, Kranj
• na elektronski naslov dolgotrajna.csdgoren@gov.si.

2. OBISK NA DOMU

Vstopna točka bo preverila izpolnjevanje pogojev. Svetovalec za dolgotrajno oskrbo se dogovori za obisk na domu, kjer pridobi potrebne informacije za pripravo ocene upravičenosti do dolgotrajne oskrbe in načrta priporočenih storitev.

3. ODLOČBA

Center za socialno delo izda odločbo iz katere je razvidna kategorija dolgotrajne oskrbe (od 1 do 5), v katero se je zavarovanec uvrstil.

4. ODLOČITEV ZA OBLIKO DOLGOTRAJNE OSKRBE

Na podlagi kategorije upravičenosti se upravičenec sam odloči katero obliko izvajanja oskrbe želi koristiti.

5. IZVAJANJE DOLGOTRAJNE OSKRBE

Za konkretne storitve se upravičenec dogovori s koordinatorjem za dolgotrajno oskrbo (zaposlen pri izvajalcu dolgotrajne oskrbe), s katerim pripravita osebni načrt.

Kje dobite dodatne informacije?

Dodatne informacije lahko dobite:

• osebno, v času uradnih ur, pri informatorki za dolgotrajno oskrbo na vstopni točki CSD Gorenjska, Koroška cesta 21, Kranj;
• po telefonu na številki 046204801;
• po elektronski pošti na naslovu dolgotrajna.csdgoren@gov.si.

Podrobnejše informacije so dostopne na osrednjem spletnem portalu državne uprave GOV.SI, na naslovu https://www.gov.si/zbirke/projekti-in-programi/dolgotrajna-oskrba/.

Dokumenti

• Vloga za uveljavljanje pravic do dolgotrajne oskrbe (PDF)
• Vloga za uveljavljanje pravice do e-oskrbe (PDF)
• Vloga za uveljavljanje pravice do oskrbovalca družinskega člana in izbiro oskrbovalca družinskega člana (PDF)