Je verificiran socialno varstveni program Centra za socialno delo Maribor.

Program je namenjena žrtvam in osebam z izkušnjo nasilja v družini, odraslim in otrokom, ženskam in moškim, pripadnikom vseh generacij.

Namen programa je nuditi pomoč in podporo žrtvam nasilja in zlorab v družin pri prepoznavanju njihovih težav in potreb, pri iskanju možnih rešitev, pri spreminjanju življenjske situacije.

Storitve svetovalnice so za uporabnice/uporabnike brezplačne. Pri delu spoštujemo njihovo anonimnost in zaupnost.

Oblike pomoči:

• informiranje po telefonu, E-pošti, v osebnem razgovoru o možnih oblikah pomoči, o zakonodaji , o delovanju in pristojnostih javnih služb, o postopkih na policiji, sodišču, centru za socialno delo…
• Individualno-osebno svetovanje-psihosocialna pomoč
• spremstvo ob postopkih na policiji, na sodišču, drugje
• zagovorništvo
• strokovno vodena skupina za samopomoč ženske žrtve nasilja
• skupina za otroke
• pomoč žrtvam kaznivih dejanj po katalogu javnih pooblastil CSD

V Svetovalnici je uporabnicam/uporabnikom na voljo:

• varen prostor, kjer lahko žrtve nasilja v družini v zaupnem okolju spregovorijo o nasilju, ki ga doživljajo, izrazijo svoja čustva, razbremenijo in predelajo stiske,
• možnost za prepoznavanje svojih močnih strani, lastnosti, virov moči in preseganje krivde ter premagovanje občutka sramu,
• možnost pridobivanja novih pozitivnih izkušenj, učenje socialnih veščin in drugačnih načinov izražanja in ravnanja,
• možnost za reševanje socialnih stisk,
• pomoč pri izvajanju starševske vloge-pomoč pri vzgoji brez nasilja.

Osebno svetovanje izvajamo v Mariboru, Rušah, Slovenski Bistrici in Pesnici.

V Svetovalnici je tudi Varna točka.

Financerji programa so MDDSZEM, Mestna Občina Maribor in občine Podravske regije.