Preskoči na glavno vsebino
Logotip Centrov za socialno delo Slovenije

Center za socialno delo Maribor Dolgotrajna oskrba

  • Zagrebška cesta 72
    2000 Maribor
  • Telefon: 02 250 65 07, 02 250 64 73
  • E-pošta: dolgotrajna.csdmarib@gov.si

VSTOPNA TOČKA ZA DOLGOTRAJNO OSKRBO

VSTOPNA TOČKA ZA DOLGOTRAJNO OSKRBO

Naslov: Zagrebška cesta 72, 2000 Maribor
Elektronski naslov: dolgotrajna.csdmarib@gov.si
Telefon: 02-250-65-07 in 02-250-64-73

Uradne ure

  • PONEDELJEK: 08.00-12.00 in 13.00-15.00
  • SREDA: 08.00-12.00 in 13.00-17.00
  • PETEK: 08.00-12.00

Vloga ODČ (PDF) Vloga za dolgotrajno oskrbo (PDF) Vloga za e-oskrbo (PDF)

Kaj je dolgotrajna oskrba

Dolgotrajna oskrba združuje ukrepe, storitve in aktivnosti, namenjene vsem polnoletnim osebam, ki so zaradi posledic bolezni, starostne oslabelosti, poškodb ali invalidnosti, v daljšem časovnem obdobju (več kot 3 mesece) ali trajno, odvisne od pomoči drugih oseb pri opravljanju osnovnih življenjskih potreb.

Zakonska podlaga: Zakon o dolgotrajni oskrbi (ZDOsk-1, Uradni list RS, št. 84/23, 112/24 in 44/25).

Vloge za pravice dolgotrajne oskrbe se nahajajo na dnu strani v razdelku »Dokumenti«.

POGOJI ZA PRIDOBITEV PRAVIC DO dolgotrajnE oskrbE

Skladno z 11. členom ZDOsk-1 so do pravic iz naslova dolgotrajne oskrbe upravičene osebe, ki:

  1. So polnoletne (stare 18 let ali več);
  2. Obvezno zavarovane za dolgotrajno oskrbo vsaj 24 mesecev v obdobju zadnjih 36 mesecev pred vložitvijo vloge;
  3. Imajo stalno ali začasno prebivališče v Republiki Sloveniji in tam tudi dejansko prebivajo;
  4. So uvrščene v eno od kategorij DO na podlagi izdelane ocene upravičenosti;
  5. Ob začetku koriščenja pravic do dolgotrajne oskrbe ne prejemajo primerljivih pravic, to so: dodatek za pomoč in postrežbo, institucionalno varstvo ali osebna asistenca.

PRAVICE DOLGOTRAJNE OSKRBE

1. Oskrbovalec družinskega člana (od 01.01.2024)

Oskrbovalec družinskega člana je oseba, ki jo izbere uporabnik, ki potrebuje pomoč pri opravljanju večine oz. vseh osnovnih življenjskih opravil. Gre za osebe s težko ali najtežjo omejitvijo samostojnosti ali sposobnosti samooskrbe, ki so na podlagi ocene upravičenosti uvrščene v 4. ali 5. kategorijo dolgotrajne oskrbe.

Kandidati za oskrbovalca družinskega člana

Skladno z 20. členom ZDOsk-1 mora kandidat za oskrbovalca družinskega člana izpolnjevati naslednje pogoje:

  1. Psihofizična sposobnost, kar ugotavlja invalidska komisija ZPIZ;
  2. Družinski član upravičenca (ožje sorodstvo);
  3. Stalno ali začasno prebivališče in dejansko bivanje na istem naslovu kot upravičenec;
  4. Brez pravnomočne obsodbe zaradi kaznivega dejanja zoper življenje in telo, spolno nedotakljivost ali kaznivega dejanja zoper premoženje;
  5. Opravljeno osnovno usposabljanje skladno s 30. členom ZDOsk-1;
  6. Niso v delovnem razmerju.

Pravice oskrbovalca družinskega člana

  1. Delno plačilo za izgubljen dohodek v višini 1,2 kratnika minimalne plače, v primeru oskrbovanja 2 upravičencev pa 1,8 kratnika minimalne plače;
  2. Vključenost v obvezna socialna zavarovanja;
  3. Načrtovana odsotnost v obsegu 21 dni (od 01.12.2025 dalje);
  4. Usposabljanje in strokovno svetovanje.

Naloge oskrbovalca družinskega člana

  1. Uporabniku nudi storitve skladno z osebnim načrtom;
  2. Opravi osnovno in obnovitveno usposabljanje;
  3. Redno oddaja mesečna poročila;
  4. Sporoča vse spremembe in okoliščine, ki vplivajo na upravičenost in izpolnjevanje pogojev za oskrbovalca družinskega člana.

2. Dolgotrajna oskrba na domu (od 01.07.2025)

Dolgotrajna oskrba na domu je nadgradnja storitve Pomoč na domu, ki še vedno ostaja v veljavi. Dolgotrajna oskrba na domu se izvaja na domu uporabnika, kjer se mu nudi pomoč pri osnovnih in podpornih dnevnih opravilih, ter storitvah zdravstvene nege (vezanih na osnovna dnevna opravila). Pravico izvajajo izvajalci dolgotrajne oskrbe na domu, ki upravičencu nudijo storitve skladne z zakonom.

Obseg neposrednega izvajanja storitev je določen v urah

Kategorija DO Ure/mesec
1. 20 ur
2. 40 ur
3. 60 ur
4. 80 ur
5. 110 ur
Kategorija DO 1. 2. 3. 4. 5.
Ure/mesec 20 ur 40 ur 60 ur 80 ur 110 ur

Izvajalci vpisani v Register izvajalcev dolgotrajne oskrbe pri NIJZ (RIDO)

Naziv izvajalca Naslov izvajalca Kontaktni podatki Območje delovanja
DSO Danice Vogrinec Čufarjeva cesta 9, 2000 Maribor 031-831-736; dolgotrajnaoskrba@danica-vogrinec.si MIKLAVŽ NA DRAVSKEM POLJU, CEKRVENJAK, BENEDIKT, LENART, SV. JURIJ V SLO. GORICAH, SV. TROJICA V SLO. GORICAH, MAKOLE, SVETA ANA, PODLEHNIK, DUPLEK, OPLOTNICA, STARŠE, RAČE-FRAM
Zavod Danica Ob Radoljni 47, 2344 Lovrenc na Pohorju 051-244-049 LOVRENC NA POHORJU
Center za pomoč na domu Trubarjeva ulica 27, 2000 Maribor 041-328-888; info@pomocnadomu.eu MARIBOR, STARŠE, KUNGOTA, HOČE-SLIVNICA, PESNICA, ŠENTILJ
DSO Jožeta Potrča Partizanska ulica 24, 2310 Slovenska Bistrica 02-818-58-00; bistrica@dom-poljcane.si SLOVENSKA BISTRICA
Javni zavod za DO Rast Ruše Mariborska cesta 31, 2342 Ruše 02 66 88 446; info@zavod-rast.si SELNICA OB DRAVI, RUŠE
Naziv izvajalca DSO Danice Vogrinec
Naslov izvajalca Čufarjeva cesta 9, 2000 Maribor
Kontaktni podatki 031-831-736; dolgotrajnaoskrba@danica-vogrinec.si
Območje delovanja MIKLAVŽ NA DRAVSKEM POLJU, CEKRVENJAK, BENEDIKT, LENART, SV. JURIJ V SLO. GORICAH, SV. TROJICA V SLO. GORICAH, MAKOLE, SVETA ANA, PODLEHNIK, DUPLEK, OPLOTNICA, STARŠE, RAČE-FRAM
Naziv izvajalca Zavod Danica
Naslov izvajalca Ob Radoljni 47, 2344 Lovrenc na Pohorju
Kontaktni podatki 051-244-049
Območje delovanja LOVRENC NA POHORJU
Naziv izvajalca Center za pomoč na domu
Naslov izvajalca Trubarjeva ulica 27, 2000 Maribor
Kontaktni podatki 041-328-888; info@pomocnadomu.eu
Območje delovanja MARIBOR, STARŠE, KUNGOTA, HOČE-SLIVNICA, PESNICA, ŠENTILJ
Naziv izvajalca DSO Jožeta Potrča
Naslov izvajalca Partizanska ulica 24, 2310 Slovenska Bistrica
Kontaktni podatki 02-818-58-00; bistrica@dom-poljcane.si
Območje delovanja SLOVENSKA BISTRICA
Naziv izvajalca Javni zavod za DO Rast Ruše
Naslov izvajalca Mariborska cesta 31, 2342 Ruše
Kontaktni podatki 02 66 88 446; info@zavod-rast.si
Območje delovanja SELNICA OB DRAVI, RUŠE

3. Denarni prejemek (od 01.12.2025)

Upravičenec bo mesečno prejemal denarni prejemek katerega višina je odvisna od uvrščenosti v kategorijo dolgotrajne oskrbe.

Kategorija DO EUR/mesec
1. 89,00 EUR
2. 179,00 EUR
3. 268,00 EUR
4. 357,00 EUR
5. 491,00 EUR
Kategorija DO 1. 2. 3. 4. 5.
EUR/mesec 89,00 EUR 179,00 EUR 268,00 EUR 357,00 EUR 491,00 EUR

4. Celodnevna dolgotrajna oskrba v instituciji (od 01.12.2025)

Izvaja se v instituciji (DSO) in je namenjena posameznikom, ki potrebujejo celodnevno oskrbo in stalni nadzor.

Kategorija DO Ure/mesec
1. 20 ur
2. 40 ur
3. 60 ur
4. 80 ur
5. 110 ur
Kategorija DO 1. 2. 3. 4. 5.
Ure/mesec 20 ur 40 ur 60 ur 80 ur 110 ur

5. Dnevna dolgotrajna oskrba pri izvajalcu (od 01.12.2025)

Je oblika oskrbe, kjer se zagotavlja pomoč in podpora za določeno število ur (med 6. in 22. uro), pogoj pa je, da se oseba dnevno vrača domov.

Kategorija DO Ure/mesec
1. 7 ur
2. 14 ur
3. 21 ur
4. 27 ur
5. 37 ur
Kategorija DO 1. 2. 3. 4. 5.
Ure/mesec 7 ur 14 ur 21 ur 27 ur 37 ur

DODATNI PRAVICI IZ DOLGOTRAJNE OSKRBE

1. Storitev za krepitev in ohranjanje samostojnosti (od 01.07.2025)

Gre za dodatno pravico, ki se lahko koristi v sklopu uveljavljanja drugih pravic dolgotrajne oskrbe in vključuje storitve za krepitev in ohranjanje samostojnosti z namenom zmanjšanja potreb in preprečevanja poslabšanja stanja upravičenca. Vključuje storitve psihosocialne podpore, post diagnostične podpore dementnim in njihovim svojcem, svetovanje za prilagoditev bivalnega okolja. Izvajajo jo zaposleni pri izvajalcih dolgotrajne oskrbe, npr. fizioterapevti, socialni delavci, gerontologi, kineziologi in delovni terapevti.

Kategorija DO Ure/leto
1. 12 ur
2. 24 ur
3. 48 ur
4. 30 ur
5. 24 ur
Kategorija DO 1. 2. 3. 4. 5.
Ure/leto 21 ur 24 ur 48 ur 30 ur 24 ur

2. E – oskrba (od 01.07.2025)

Je storitev elektronske oskrbe na daljavo, ki preko naprave (npr. zapestnica) zagotavlja stalno povezavo z asistenčnim centrom in medicinskim osebjem. Uporabnikom omogoča samostojno in bolj neodvisno bivanje doma, ter občutek varnosti tako njim kot njihovim svojcem. Navedeno storitev se lahko koristi v kombinaciji z vsemi drugimi pravicami iz dolgotrajne oskrbe, razen s pravico do dolgotrajne oskrbe v instituciji.

Za osebe, stare 80 let ali več, je storitev e-oskrbe samostojna pravica, za katero se odda vlogo za uveljavljanje pravice do e-oskrbe, medtem, ko je za uporabnike mlajše od 80 let pravica pogojena z uvrstitvijo vsaj v 1. kategorijo dolgotrajne oskrbe. Izvajalec vpisan v Register izvajalcev dolgotrajne oskrbe pri NIJZ (RIDO)

Izvajalec vpisan v Register izvajalcev dolgotrajne oskrbe pri NIJZ (RIDO)

Naziv izvajalca Naslov izvajalca Kontaktni podatki Območje delovanja
Telekom Slovenije d. d. Cigaletova ulica 15, 1000 Ljubljana 080-12-13 CELOTNA SLOVENIJA
Naziv izvajalca Telekom Slovenije d. d.
Naslov izvajalca Cigaletova ulica 15, 1000 Ljubljana
Kontaktni podatki 080-12-13
Območje delovanja CELOTNA SLOVENIJA

KAKO POTEKA POSTOPEK UVELJAVLJANJA PRAVIC IZ DOLGOTRAJNE OSKRBE

1. ODDAJA VLOGE

Zavarovanec, njegov pooblaščenec ali skrbnik vloži vlogo:

  • osebno na VT za DO, na naslovu Zagrebška cesta 72, 2000 Maribor;
  • osebno na katerikoli enoti CSD Maribor:
Enote CSD Maribor Naslov
Enota Maribor - Center Gosposka ulica 23, 2000 Maribor
Enota Lenart Ilaunigova ulica 19, 2230 Lenart v Slovenskih goricah
Enota Pesnica Pesnica pri Mariboru 43 a, 2211 Pesnica pri Mariboru
Enota Slovenska Bistrica Ljubljanska cesta 16, 2310 Slovenska Bistrica
Enota Ruše Hmeljarska ulica 8, 2342 Ruše
  • pošlje po pošti na naslov Center za socialno delo Maribor, VT za DO, Zagrebška cesta 72, 2000 Maribor;
  • na elektronski naslov dolgotrajna.csdmarib@gov.si

2. IZVEDBA OCENE UPRAVIČENOSTI NA DOMU VLAGATELJA

Vstopna točka najprej preveri izpolnjevanje pogojev vlagatelja. Ob vseh izpolnjenih pogojih se svetovalec za dolgotrajno oskrbo dogovori za obisk na domu, kjer se na podlagi vprašanj iz ocenjevalne lestvice za dolgotrajno oskrbo, izvede ocena upravičenosti do dolgotrajne oskrbe in vlagatelja v primeru zadostnega števila ponderiranih točk, razvrsti v eno od kategorij dolgotrajne oskrbe.

3. SEZNANITEV Z OCENO

Svetovalec za dolgotrajno oskrbo pošlje vlagatelju seznanitev z oceno, na katero se lahko vlagatelj zjasni, vendar sama zjasnitev ne vpliva na sam postopek in izdajo odločbe.

4. ODLOČBA

Po pretečenem roku za zjasnitev se vlagatelju pošlje odločba z dodatno dokumentacijo – zapisom ocene upravičenosti in načrtom priporočenih storitev.

V kolikor se vlagatelj z oceno in izdano odločbo ne strinja, lahko v pritožbenem roku poda pritožbo, ki jo VT za DO odstopi v reševanje na pristojno ministrstvo.

5. ZAČETEK IZVAJANJA DOLGOTRAJNE OSKRBE

Vlagatelj se po prejeti odločbi sam obrne na izvajalca dolgotrajne oskrbe (njegove podatke najde v Načrtu priporočenih storitev, ki ga prejme ob odločbi), kjer skupaj s koordinatorjem pripravita osebni načrt in določita začetek izvajanja storitve.

ZAPOSLENI NA PODROČJU DOLGOTRAJNE OSKRBE

Dokumenti